Handelsbetingelser

1Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for brugen af AutoCaster, en software udviklet og ejet af EmberCode, CVR-nr. 44346842. EmberCode har hovedsæde på Skovkanten 1, Tommerup på Fyn, og kan kontaktes på e-mail kontakt@embercode.dk eller telefon 26 23 56 26.

2Abonnement og betaling

AutoCaster tilbyder abonnementsbaserede tjenester. Ved tilmelding til et abonnement indgår du en aftale med EmberCode om brug af AutoCaster-softwaren.

• Priser: Priserne er baseret på forbrug, hvor prisen pr. beregning bliver lavere, jo flere beregninger der foretages. Se vores prisside for de aktuelle priser.
• Fakturering: Vi fakturerer månedligt baseret på dit gennemsnitlige forbrug over op til tre måneder. Fakturaer sendes via e-mail og skal betales inden for 14 dage.
• Binding: Der er ingen binding udover løbende måned + 30 dage. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement med en måneds varsel.

3Opsigelse af abonnement

Abonnementer kan opsiges skriftligt ved at sende en e-mail til nk@embercode.dk. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den løbende abonnementsperiode. Eventuelle forudbetalte perioder refunderes ikke.

4Gratis prøveperiode

Nye brugere tilbydes en gratis prøveperiode. Når prøveperioden udløber, overgår du automatisk til et betalt abonnement, medmindre du aktivt vælger at opsige inden udløbet af prøveperioden.

5Brugeradgang og sikkerhed

• Brugeroprettelse: Du opretter en konto ved tilmelding og får adgang til AutoCaster ved brug af dine loginoplysninger. Brugeren er ansvarlig for at opbevare disse oplysninger sikkert og privat.
• Brugerantal: Din virksomhed kan oprette flere brugere uden ekstra omkostninger, og du er ansvarlig for at administrere brugertilgange.
• Sikkerhed: EmberCode benytter avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data. Dine data opbevares på sikre servere i EU i overensstemmelse med GDPR-reglerne.

6Support

Vores supportteam står til rådighed for at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer vedrørende brugen af AutoCaster. Du kan kontakte os på e-mail kontakt@embercode.dk eller telefon 26 23 56 26. Vores officielle supporttider er mandag til fredag kl. 8–16, men vi forsøger ofte at besvare henvendelser uden for disse tider.

7Fortrydelsesret

Der ydes ingen fortrydelsesret på abonnementstjenester, der er taget i brug. Du har mulighed for at teste AutoCaster i en gratis prøveperiode, før du tegner et betalt abonnement.

8Databehandling og fortrolighed

• Datahåndtering: Vi behandler dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Dine data anvendes udelukkende til at levere tjenesten og deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke.
• Fortrolighed: Vi opretholder strenge sikkerhedsprotokoller for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang.

9Ansvarsbegrænsning

EmberCode fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab, herunder tab af fortjeneste, data eller andre økonomiske konsekvenser som følge af brugen af AutoCaster. EmberCodes ansvar er begrænset til det beløb, som du har betalt for tjenesten i den aktuelle abonnementsperiode.

10Ændringer i handelsbetingelser

EmberCode forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive kommunikeret til abonnenterne via e-mail med mindst 30 dages varsel. Ændringer træder i kraft fra næste abonnementsperiode.

11Lovvalg og værneting

Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med brugen af AutoCaster, er underlagt dansk ret, og tvister skal indbringes for de danske domstole i den retskreds, hvor EmberCode har sit hovedsæde.

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@embercode.dk eller telefon 26 23 56 26.